Questions fréquentes

Comment retourner mes articles ?

Vous pouvez nous renvoyer votre achat a été réalisé sur notre site internet il y a moins de 14 jours, les frais de retours sont à votre charge. 

Vous devez veiller à ce que le produit soit retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non ouvert, non utilisé,  à l’adresse suivante :

Albertine Studio
28 rue de Verdun
94220 Charenton Le pont - France

Si les conditions ne sont pas respectées, ALBERTINE STUDIO ne pourra procéder au remboursement des produits concernés.

Je me suis trompé(e) d’adresse ou de modèle lors de ma commande, que faire ?

Pas de panique !

Écrivez nous à bonjour@albertine.studio et nous ferons en sorte de régler le problème. 

En quoi les autocollants sont ils fabriqués?

Tous nos autocollant sont fabriqués en papier polyoléfine, sans chlore, sans phtalate ni PVC.

Nos emballages sont fabriqués en papier 100% recyclés et recyclables. Nos sachets de sont pas en plastiques! Ils sont 100% compostable, ils sont fabriqués en amidon de mais. 

Où vos produits sont ils fabriqués?

Tous nos produits sont fabriqués en france en région parisienne.